Tarifs
Un forfait Starter pour un agent
Un plan Starter pour la réponse et l’automatisation téléphonique du service client. Le premier site coûte 199 $/mois avec 400 minutes mutualisées ; chaque site supplémentaire coûte 149 $/mois et ajoute 100 minutes mutualisées supplémentaires, puis 0,35 $/min de dépassement.
Starter
$199/mo or $1990/yr
Premier site + une ligne locale pour votre agent téléphonique. Le premier site coûte 199 $/mois ; chaque site supplémentaire coûte 149 $/mois.
Les minutes sont mutualisées au niveau de l’organisation. Les sites supplémentaires ajoutent de la capacité plateforme, une ligne locale et 100 minutes mutualisées supplémentaires.
Facturé mensuellement après votre essai de 7 jours. Économisez 2 mois en annuel.
- Une ligne locale incluse par site actif
- 400 minutes mutualisées plus 100 minutes mutualisées supplémentaires par site en plus chaque mois
- 0,35 $/min de dépassement après les minutes incluses
- 49 $/mois par ligne supplémentaire
- Service de réponse pour les appels de service client et les playbooks
- Transcription et résumé
- Intégrations métier et dossiers d'appels
- Contrôles de facturation et historique des factures
Annulez à tout moment. La facturation commence à la conversion (lorsque le statut devient ACTIVE), pas au début de l'essai. Les forfaits mensuels peuvent passer à l'annuel dans Facturation. Les passages de l'annuel au mensuel nécessitent l'aide du support.
Une organisation juridique/de facturation dispose d’un seul compte d’usage mutualisé. Les clients ne peuvent pas créer une organisation séparée par site pour multiplier les minutes incluses.
Questions-réponses
Qu'est-ce qui est inclus dans Starter ?
Starter inclut l’accès à la plateforme, une ligne locale par site actif, la gestion des appels en direct par agent téléphonique, les workflows de service client, l’utilisation des outils configurés, les transcriptions, les résumés et 400 minutes mutualisées plus 100 minutes mutualisées supplémentaires par site en plus chaque mois.
Comment fonctionne la tarification à l'utilisation ?
Le premier site coûte 199 $/mois et inclut 400 minutes mutualisées. Chaque site supplémentaire coûte 149 $/mois et ajoute 100 minutes mutualisées supplémentaires. Après les minutes incluses, l’usage est facturé 0,35 $/min.
Comment les minutes mutualisées fonctionnent-elles entre les sites ?
Les minutes sont mutualisées au niveau de l’organisation. Les sites supplémentaires ajoutent de la capacité plateforme, une ligne locale et 100 minutes mutualisées supplémentaires.
Puis-je créer des organisations séparées pour chaque site ?
Une organisation juridique/de facturation dispose d’un seul compte d’usage mutualisé. Les clients ne peuvent pas créer une organisation séparée par site pour multiplier les minutes incluses.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Starter inclut un essai gratuit de 7 jours avant le début de la facturation.
Quand la facturation commence-t-elle ?
La facturation commence à la conversion (lorsque votre statut devient ACTIVE), pas au début de l'essai.
Puis-je changer de cycle de facturation plus tard ?
Oui. Les forfaits mensuels peuvent passer à l'annuel dans les paramètres de facturation. Les passages de l'annuel au mensuel nécessitent l'aide du support.
Comment obtenir un tarif multi-magasins ?
Contactez l'équipe commerciale et indiquez votre nombre de sites. Nous vous aiderons à planifier le déploiement et les tarifs au volume.